Política de Privacidade

Matrix Studio Automotivo · Caieiras/SP · CNPJ: 41.271.660/0001-94 · Endereço: Rua João XXIII, nº 56, Centro, Caieiras/SP, CEP 07700-177 · WhatsApp: (11) 98431-5359 · Instagram: @matrixstudioautomotivo

Esta política explica como a Matrix Studio Automotivo (“Matrix”) trata os dados pessoais de quem visita o site do Matrix Club, deixa contato ou assina um plano, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Contato: nome, telefone/WhatsApp e veículo informados no formulário de interesse.
• Assinatura: nome, CPF, e-mail, WhatsApp, marca/modelo, placa e tipo do veículo, plano escolhido e senha (guardada apenas de forma criptografada, sem possibilidade de leitura).
• Agendamentos: datas reservadas, cor do veículo e observações que você escrever.
• Pagamentos: situação e valores das cobranças. Os dados de cartão e de pagamento são tratados diretamente pelo Asaas; a Matrix não recebe nem armazena números de cartão.
• Dados técnicos: endereço IP, usado apenas para segurança (limitar tentativas de login e envios em excesso), e um cookie de sessão necessário para manter você conectado.

2. Para que usamos

• Responder seu pedido de contato e apresentar os planos (base legal: seu consentimento).
• Criar e gerenciar sua assinatura, cobranças e agendamentos (base legal: execução de contrato).
• Emitir cobranças e cumprir obrigações fiscais (base legal: obrigação legal).
• Proteger o site contra fraudes e acessos indevidos (base legal: legítimo interesse).

3. Com quem compartilhamos

Com o Asaas Gestão Financeira, para emitir as cobranças da assinatura, e com a Cloudflare, que hospeda o site e o banco de dados e faz a verificação anti-robô dos formulários. Se você pedir um link para criar uma nova senha por e-mail, o seu endereço de e-mail é usado pelo serviço de envio (Resend) só para entregar essa mensagem. Não vendemos nem cedemos seus dados para publicidade.

4. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato de quem não assinou: até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão. Dados de assinantes: enquanto a assinatura estiver ativa e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para defesa em eventuais processos (em geral, 5 anos).

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento de contato. Basta falar com a Matrix pelo WhatsApp (11) 98431-5359 ou pelo e-mail Comercial.matrixstudio@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

6. Segurança

As senhas são guardadas com criptografia de mão única (PBKDF2), a conexão do site é protegida por HTTPS e o acesso ao painel da Matrix é restrito por senha.

7. Cookies

Usamos somente cookies essenciais: um para manter sua sessão na Área do assinante e outro para a sessão da equipe no painel. Não usamos cookies de publicidade.

8. Encarregado (DPO)

Responsável pelo tratamento dos dados: Felipe Vitorino Moretti, contato pelo WhatsApp acima.

Última atualização: outubro de 2026.